如何為WooCommerce啟用客戶評論

需要有關如何為WooCommerce設置客戶評論的幫助嗎？

在產品頁面上沒有可供客戶評論的區域的網上商店并不完整。從Duluth貿易公司到Dollar Shave Club，一些最受歡迎的在線商店都在產品信息下方包含一個模塊，供客戶咆哮和狂歡。這不僅提供了客戶反饋選項，而且還是指導未來客戶的絕佳方法。

在這篇文章中，我們將向您展示如何使用內置的WooCommerce評論功能。然后，如果這還不夠，我們將向您展示如何使用一些簡單的插件來增強WooCommerce的客戶評論：

• 使用內置功能啟用客戶評論??
• 使用插件設置客戶評論

如何使用內置功能為WooCommerce啟用客戶評論

幸運的是，安裝WooCommerce時，功能已包括客戶評論。

但是，有時需要配置一些設置以確保它們正確顯示。

首先–確保您的WooCommerce主題支持評論

首先要選擇一個允許評論的WordPress主題，就像評論如何存儲為評論，但格式不同并放置在產品頁面上一樣。并非所有主題都支持產品評論，因此請查看主題的功能列表或詢問開發人員。

如果您專門選擇WooCommerce主題，則不應遇到任何問題。

1.啟用內置功能審閱

接下來，您需要確保內置的WooCommerce產品評論功能已打開。

要完成此任務，請轉到信息中心中的WooCommerce >設置。

選擇產品選項卡

向下滾動到“啟用評論”字段，然后選中復選框以打開產品評論。可能已經檢查過了。

選擇該框后，您會看到其他幾個選項。

這些都是可選的。例如，您可能希望在客戶評論旁邊顯示“已驗證所有者”標簽。還有一些字段僅允許經過驗證的客戶留下評論，以及激活星級的方法。

單擊保存更改按鈕。

2.測試您的產品評論

要測試評論部分，請轉到網站的前端，然后訪問產品頁面。

同樣，所有WooCommerce主題都是不同的。您可能會看到“評論”部分已編譯到選項卡或手風琴模塊中。其他時候，頁面上的評論區域可能會更高或更低。在產品頁面四處查看，以根據主題的設計找到它們。

您甚至可以通過選擇評分，撰寫快速評論并單擊提交按鈕來測試評論部分。

只要該評論獲得批準，它就會顯示在多個位置，例如平均星級評論區域下方和評論標簽中。

評論也可以在后端使用。每個產品頁面都有一個“評論”部分。您可以在此處審核評論并刪除任何垃圾郵件（與常規博客評論類似）。

如前所述，評論只是WordPress評論的一種形式。因此，另一個查看這些評論的地方是在儀表板的“評論”區域下。

仍然沒有收到您的評論？

審核可能會很棘手，因為要使其正常運行需要進行各種設置。

如果您發現您的主題確實允許評論，請按照以下步驟排除客戶評論丟失的原因。

首先轉到WordPress信息中心中的設置>討論。

本部分處理評論的設置以及發表評論時收到的電子郵件。

鑒于評論是評論的方式，因此必須正確配置評論，以使評論正常運行。

其中許多設置都是有用的，但是可選的。

要啟用的最重要的功能包括：

• 允許人們對新帖子發表評論。
• 啟用主題（嵌套）注釋。
• 每當有人發表評論以及舉行評論進行審核時，請給我發送電子郵件。

確保保存設置。

如果那不能解決您的問題，那么該是進入各個產品頁面的時候了。

每個產品都有一個設置以僅針對該產品打開/關閉評論。

因此，請在目錄中選擇一種產品。

轉到產品頁面的“產品數據”部分，然后選擇“高級”選項卡。

確保選中“啟用評論”框。

保存更改。

如何使用插件對WooCommerce進行更高級的客戶評論

WooCommerce中的默認客戶評論功能提供了在產品頁面上獲得評論的基本要素。

但是，您可能會在其他在線商店上注意到理想的評論功能，例如照片上傳，增強的評論表格和過濾器。

改善客戶評論部分需要一個簡單的插件，并且有很多可供選擇。

對于這種方法，我們將使用“ WooCommerce客戶評論”插件-這是設置方法……

1.安裝插件(Customer Reviews for WooCommerce)

首先，請從WordPress.org安裝免費插件(Customer Reviews for WooCommerce)。

2. Configure product reviews

轉到WordPress信息中心中的評論>設置。

該插件提供了幾個要考慮的方面。例如，它有一個頁面，用于查看新評論和電子郵件提醒，以便人們撰寫評論。

您可以在“設置”標簽下找到所有配置設置。

注意：WooCommerce插件的客戶評論將從WooCommerce接管已激活的評論部分。因此，無需取消以前的評論。

查看提醒標簽

“設置”部分中的第一個鏈接用于審閱提醒。這會向最近購買產品的客戶發出提醒。

您甚至可以在打開電子郵件之前對其進行測試，以查看其外觀。

查看擴展標簽

“設置”面板下的下一個鏈接適用于所有評論擴展。這是更高級的審核元素起作用的地方。例如，您可以打開用戶將圖像附加到他們的評論的選項。

此外，該插件提供了短代碼，可將您的評論部分放置在網站上的任何位置。

附加評價信息設置頁面相當長，因此請繼續滾動選項以設置所需的所有內容。

需要考慮的其他一些設置包括“評論摘要欄”，可自定義的“經過驗證的所有者”標簽，以及可供人們對評論進行投票的選項。

查看折扣標簽

在“折扣評論”選項卡下，您可以激活優惠券代碼，該代碼可以激勵人們留下評論以換取折扣。

信任徽章選項卡

最后，“信任徽章”設置頁面會詢問您是否要向經過驗證的評論添加更直觀的元素，從而增加對系統的信任。

信任徽章選項卡

最后，“信任徽章”設置頁面會詢問您是否要向經過驗證的評論添加更直觀的元素，從而增加對系統的信任。

我的測試網站上還激活了其他幾個元素。如果您還記得的話，我打開了“評論摘要”功能，該功能顯示每個星級評論的百分比。

我提交的評論中還有一張照片，還有一個投票區域，如果其他客戶認為該評論有用，可以分享給其他客戶。

提交投票后，該評論中列出了認為有幫助的人員總數。

WooCommerce的替代產品評論插件

WooCommerce的默認客戶評論會在收集評論時保證質量。我們還喜歡WooCommerce插件的客戶評論，因為它添加了諸如照片和投票之類的東西。

但是，您可能會發現其他客戶評論插件更合適。

以下是一些替代方案：

• Wiremo –提供時尚的設計，可以選擇在網上任何地方顯示您的評論。
• WP Product Review Lite –當您不一定要與WooCommerce合作時，通常是WordPress評論的替代方法。
• YITH WooCommerce高級評論–添加過濾器，投票和其他工具的高級解決方案。
• WooCommerce產品評論專業版– WooCommerce的官方高級評論擴展。
• Yotpo –帶有人工智能的高度高級評論，詢問每種產品的完美問題。

我們還列出了WordPress的客戶評論插件。

立即開始收集更多客戶評論