需要有關如何為WooCommerce設置客戶評論的幫助嗎?
在產品頁面上沒有可供客戶評論的區域的網上商店并不完整。從Duluth貿易公司到Dollar Shave Club,一些最受歡迎的在線商店都在產品信息下方包含一個模塊,供客戶咆哮和狂歡。這不僅提供了客戶反饋選項,而且還是指導未來客戶的絕佳方法。
在這篇文章中,我們將向您展示如何使用內置的WooCommerce評論功能。然后,如果這還不夠,我們將向您展示如何使用一些簡單的插件來增強WooCommerce的客戶評論:
幸運的是,安裝WooCommerce時,功能已包括客戶評論。
但是,有時需要配置一些設置以確保它們正確顯示。
首先要選擇一個允許評論的WordPress主題,就像評論如何存儲為評論,但格式不同并放置在產品頁面上一樣。并非所有主題都支持產品評論,因此請查看主題的功能列表或詢問開發人員。
如果您專門選擇WooCommerce主題,則不應遇到任何問題。
接下來,您需要確保內置的WooCommerce產品評論功能已打開。
要完成此任務,請轉到信息中心中的WooCommerce >設置。
選擇產品選項卡
向下滾動到“啟用評論”字段,然后選中復選框以打開產品評論。可能已經檢查過了。
選擇該框后,您會看到其他幾個選項。
這些都是可選的。例如,您可能希望在客戶評論旁邊顯示“已驗證所有者”標簽。還有一些字段僅允許經過驗證的客戶留下評論,以及激活星級的方法。
單擊保存更改按鈕。
要測試評論部分,請轉到網站的前端,然后訪問產品頁面。
同樣,所有WooCommerce主題都是不同的。您可能會看到“評論”部分已編譯到選項卡或手風琴模塊中。其他時候,頁面上的評論區域可能會更高或更低。在產品頁面四處查看,以根據主題的設計找到它們。
您甚至可以通過選擇評分,撰寫快速評論并單擊提交按鈕來測試評論部分。
只要該評論獲得批準,它就會顯示在多個位置,例如平均星級評論區域下方和評論標簽中。
評論也可以在后端使用。每個產品頁面都有一個“評論”部分。您可以在此處審核評論并刪除任何垃圾郵件(與常規博客評論類似)。
如前所述,評論只是WordPress評論的一種形式。因此,另一個查看這些評論的地方是在儀表板的“評論”區域下。
審核可能會很棘手,因為要使其正常運行需要進行各種設置。
如果您發現您的主題確實允許評論,請按照以下步驟排除客戶評論丟失的原因。
首先轉到WordPress信息中心中的設置>討論。
本部分處理評論的設置以及發表評論時收到的電子郵件。
鑒于評論是評論的方式,因此必須正確配置評論,以使評論正常運行。
其中許多設置都是有用的,但是可選的。
要啟用的最重要的功能包括:
確保保存設置。
如果那不能解決您的問題,那么該是進入各個產品頁面的時候了。
每個產品都有一個設置以僅針對該產品打開/關閉評論。
因此,請在目錄中選擇一種產品。
轉到產品頁面的“產品數據”部分,然后選擇“高級”選項卡。
確保選中“啟用評論”框。
保存更改。
WooCommerce中的默認客戶評論功能提供了在產品頁面上獲得評論的基本要素。
但是,您可能會在其他在線商店上注意到理想的評論功能,例如照片上傳,增強的評論表格和過濾器。
改善客戶評論部分需要一個簡單的插件,并且有很多可供選擇。
對于這種方法,我們將使用“ WooCommerce客戶評論”插件-這是設置方法……
首先,請從WordPress.org安裝免費插件(Customer Reviews for WooCommerce)。
轉到WordPress信息中心中的評論>設置。
該插件提供了幾個要考慮的方面。例如,它有一個頁面,用于查看新評論和電子郵件提醒,以便人們撰寫評論。
您可以在“設置”標簽下找到所有配置設置。
注意:WooCommerce插件的客戶評論將從WooCommerce接管已激活的評論部分。因此,無需取消以前的評論。
“設置”部分中的第一個鏈接用于審閱提醒。這會向最近購買產品的客戶發出提醒。
您甚至可以在打開電子郵件之前對其進行測試,以查看其外觀。
“設置”面板下的下一個鏈接適用于所有評論擴展。這是更高級的審核元素起作用的地方。例如,您可以打開用戶將圖像附加到他們的評論的選項。
此外,該插件提供了短代碼,可將您的評論部分放置在網站上的任何位置。
附加評價信息設置頁面相當長,因此請繼續滾動選項以設置所需的所有內容。
需要考慮的其他一些設置包括“評論摘要欄”,可自定義的“經過驗證的所有者”標簽,以及可供人們對評論進行投票的選項。
在“折扣評論”選項卡下,您可以激活優惠券代碼,該代碼可以激勵人們留下評論以換取折扣。
最后,“信任徽章”設置頁面會詢問您是否要向經過驗證的評論添加更直觀的元素,從而增加對系統的信任。
最后,“信任徽章”設置頁面會詢問您是否要向經過驗證的評論添加更直觀的元素,從而增加對系統的信任。
我的測試網站上還激活了其他幾個元素。如果您還記得的話,我打開了“評論摘要”功能,該功能顯示每個星級評論的百分比。
我提交的評論中還有一張照片,還有一個投票區域,如果其他客戶認為該評論有用,可以分享給其他客戶。
提交投票后,該評論中列出了認為有幫助的人員總數。
WooCommerce的默認客戶評論會在收集評論時保證質量。我們還喜歡WooCommerce插件的客戶評論,因為它添加了諸如照片和投票之類的東西。
但是,您可能會發現其他客戶評論插件更合適。
以下是一些替代方案:
我們還列出了WordPress的客戶評論插件。
總體而言,我們鼓勵您嘗試各種設置,以使您的評論最適合您的品牌!
一旦您的部分開始運行,您就可以按照我們的指南進行操作,以獲取更多的客戶評論。有關幫助您的商店的其他擴展,請查看我們精選的最佳必備WooCommerce插件。
需要有關如何為WooCommerce設置客戶評論的幫助嗎?在產品頁面上沒有可供客戶評論的區域的網上商店并不完整。從Duluth貿易公司到Dollar Shave Club,一些最受歡迎的在線商店都在產品信息下方包含一個模塊,供客戶咆哮和狂歡。這不僅提供了客戶反饋選項,而且還是指導未來客戶的絕佳方法。
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